生病遇见医生·给药看诊不收费

病人信任医生，医生关怀病人——是《医识力》希望建构起的理想医病关系。《医识力》新系列“生病遇见的医生”，让病人感念在医院里所遇到的生命贵人。

病情：陈亚茂/70岁/糖尿病

感谢的医生：柯俊成/肠胃、肝脏科顾问

一个好医生的标准，不仅仅是建立在医术，态度、诚意、老实，富有爱心及耐心同等重要。

从事罗里运输行业的陈亚茂就是以上述标准，选定了马六甲一家私立医院的肠胃、肝脏科及内科专科柯俊成为他的主治医生。

现年70岁的陈亚茂，在二十多年前就与糖尿病交上“朋友”，3年前更因胃出血，造成健康每况愈下，日渐消瘦。

一路来，他都是这家医院的忠实顾客，那时，他还不认识柯俊成，而是接受A医生的治疗。

“朋友介绍我给A医生看病，A医生的确出名，诊所生意兴隆，每次都必须久等，这不要紧，也许是生意太好，过于忙碌，感觉上A医生较难沟通，向病人解释也欠耐性。”

他说，就这样，他萌起更换主治医生的念头，步出诊所，经过一间肠胃与肝脏科专科诊所，比起A医生，这间诊所清静多了，心想该是顾客较少，于是到柜台登记，还未来得及坐下，就被护士传召进入医生室。

“当时，单是看长相，柯俊成医生给我的印象，该是不怎么和蔼可亲的人，但经过真正接触他后，我承认本身太主观，对柯医生的看法也大改观。”

他说，柯医生在验证他的糖尿水平趋高不降后，虽然本身是内科专科，不过，还是为病人好处着想，将他介绍予隔壁房一位糖尿病、甲状腺、内分泌及内科专科林娴静医生，单凭这个举动，说明柯医生是一名对病人有诚意，心胸宽阔。

“柯医生对病人的态度，和蔼可亲，对我的提问耐心解答，往往让我感觉舒服许多。当然，不是每个医生都有铜臭味，知情达理，富有同情心的医生也不少，就好比柯俊成医生，我与他不很相熟，他知道我的糖尿病指数居高不下，却不收取分文，送给我新面市的糖尿病药物服用，令我至今印象深刻，心存感激。”

他说，他后来到药房购买时，才知道这种药物价值300令吉，相当昂贵。

他表示，这是他治病数十年来，碰到的第一位给药不收钱，连医药咨询也免费的专科医生。

“因为柯医生的诚意、耐心及友善，感动了我，在我心目中，他属于众多专科医生中，具备医德精神的一位，也自然成了我的主治医生。”

（备注：文中所述纯属当事人个人感受。）