医句话：

面对遇难者家属，你想要安抚，却深感无能为力、无从下手。因为这时候的一句话或一个举动，如果做错了，都让肝肠更寸断。如果可以，请提供具体帮助，别再追问为什么；考虑一下在我们自以为热心做某件事时，我们是否在伤口上撒盐？

“峇冬加里营地悲剧震惊了全国。其中，搜救队寻获一对母女紧紧相拥的遗体以及一家四口皆罹难的消息，更是令人悲痛万分。听闻这如此绝望的消息，真是悲天悯人。我在此向遇难者的家属深表同情。

这个猝不及防的土崩事件，对于一些经常外出露营或远足的露友们可说貌似遥不可及却又近在咫尺。你也或许间接或直接地认识过其中的遇难者，想要说什么但是却不知道恰不恰当，只能深感无能为力。这个时候，我们需要注意的问题是─这句话，或者这个举动是否合适？这是否会减轻相关人员（例如幸存者、受影响的家庭成员）的痛苦和苦难，或者考虑一下在我们自以为热心做某件事时，我们是否在伤口上撒盐？