真实案例：

27岁张小姐没有抽烟习惯，也不常喝咖啡或茶，每日早晚甚至午餐之后都会刷牙，牙齿却依旧泛黄。有一次同事看见她大笑，还开玩笑地问她是不是从小懒惰不刷牙，长大后才一口黄牙，让她感到有些羞愧与自卑。为了让牙齿变白，她尝试过许多网购的牙齿美白产品，也曾在商场逛街时花数百块体验牙齿美白疗程，然而效果不大，久而久之感到心灰意冷。她不懂自己为何不能像其他人那样拥有一口靓丽白牙，不知道哪些地方做得不对，而她最大的新年愿望便是能够 “笑口常开”！

“牙齿所呈现的颜色，取决于外层珐琅质（enamel）的透明度、内层象牙质（dentin）的颜色以及内部牙髓（pulp）组织健康程度，而能够引起变色的成因有许多，可分为外因性（extrinsic）和内因性（intrinsic）因素。前者发生在牙齿最外层的珐琅质，也是一般大众所熟知的，譬如长期吸烟、饮用咖啡或茶等，令色素沉淀在牙齿表面。